- Novinka upozorní na opětovnou dostupnost volaného zákazníka
- Služba je zcela zdarma pro všechny uživatele Registru zmeškaných hovorů, Hlasové schránky a MMS hlasového kurýra
Praha 30. listopadu 2009 – T-Mobile vylepšuje své záznamové služby. Od 2. prosince si už volající nemusí lámat hlavu s tím, zda se mu podaří spojit s adresátem hovoru, který je dočasně nedostupný. Operátor mu totiž zcela zdarma zašle informační SMS poté, kdy je mobilní telefon volaného znovu dosažitelný. Tato novinka je dostupná v případě, pokud jsou oba účastníci hovoru T-Mobile zákazníky.
Každý tu situaci minimálně jednou zažil – pokoušíte se někomu dovolat, ale ten či ta jsou momentálně nedostupní. Od nynějška už však není třeba volit metodu pokus-omyl a pokoušet se znovu a znovu o telefonát. Ve chvíli, kdy se adresát hovoru, respektive jeho mobil, přihlásí zpět do sítě, dostane volající informační SMS, že jeho kontakt už je dostupný.
Esemeska je doručena z čísla autora hovoru a přijde i v případě, kdy volající ?spadl” do schránky nebo MMS kurýra. Textová zpráva je zaslána vždy s malým časovým odstupem poté, co je mobil znovu evidovaný v síti T-Mobile. Tím se snižuje pravděpodobnost, že bude volaný opět nedostupný, například při cestách metrem.
Informační SMS vypadá následovně: ?Vazeny zakazniku, telefonni cislo ?+420603123456′, kteremu jste se nedovolal, je opet dostupne. Hovor muzete zopakovat. Tuto SMS Vam zdarma zaslal T-Mobile”
Tato novinka je zdarma jak pro volajícího, tak pro adresáta telefonátu. K dispozici ji mají všichni uživatelé záznamových služeb: Registr zmeškaných hovorů, MMS hlasového kurýra a Hlasové schránky. V případě, že je nepoužívají, informační textovky jim doručovány nebudou. Záznamové služby lze jednoduše aktivovat na internetu prostřednictvím Můj T-Mobile nebo zavoláním do Zákaznického centra T-Mobile (telefonní číslo 4603).
Pokud zákazník nechce, aby volající dostával informaci o jeho znovupřihlášení, je možné tzv. ?informování o dostupnosti” odhlásit přes Můj T-Mobile či prostřednictvím zákaznického centra.
O společnosti
Společnost T-Mobile Czech Republic působí na českém trhu od roku 1996. Od svého založení klade důraz na kvalitu nabízených služeb a vynikající péči o své zákazníky. K 30. září 2009 společnost obsluhovala téměř 5,5 milionu zákazníků.
T-Mobile je operátorem veřejné mobilní komunikační sítě ve standardu GSM 900 MHz a 1800 MHz a zároveň je oprávněn provozovat síť UMTS. Tuto technologii třetí generace spustil jako první v České republice dne 19. října 2005 pod názvem Internet 4G.
T-Mobile je členem mezinárodní telekomunikační skupiny Deutsche Telekom. Zákazníci díky mezinárodnímu zázemí mohou v zahraničí počítat s dostupností služeb, na něž jsou zvyklí z domova, či využít jednotné a velmi výhodné ceny za volání.
Další informace o společnosti: www.t-press.cz nebo www.t-mobile.cz.
Krátký odkaz: http://tinyurl.com/ygs2kn2
